Guías Comunitarias de Grubi

Las interacciones positivas son la base de Grubi. La diversidad es nuestra fuerza y esperamos que cada contacto sea profesional y cortés.

• Cero discriminación: No toleramos actitudes discriminatorias por motivos de raza, religión, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o nacionalidad.
• Contacto respetuoso: Mantén un lenguaje adecuado. Están prohibidos los insultos, gestos groseros o cualquier forma de acoso (físico, verbal o digital).
• Privacidad: La información de contacto (números de teléfono, direcciones) solo debe usarse para el servicio contratado. Una vez finalizado el viaje o envío, el contacto debe terminar. No compartas capturas de pantalla de otros usuarios.
• Cuidado de los bienes: No ensucies ni daños los bienes de los demás.

La seguridad es nuestra prioridad número uno. Trabajamos juntos para que cada experiencia sea tranquila.

• Normas viales: Todos los socios deben respetar las señales de tránsito, límites de velocidad y leyes de conducción locales. El uso de cinturón de seguridad o casco es obligatorio.
• Identidad de la cuenta: Las cuentas son personales e intransferibles. La persona que aparece en la información del perfil debe ser la misma que presta el servicio. Los vehículos deben coincidir con los registrados en la app.
• Prohibición de sustancias: Está terminantemente prohibido conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
• Cero violencia: No se permiten agresiones físicas ni amenazas de ningún tipo.

Esperamos que todos los miembros de la comunidad conozcan y respeten las leyes locales vigentes.

• Fraude y uso indebido: No intentes engañar al sistema. Esto incluye crear cuentas falsas, manipular las calificaciones o utilizar la app para actividades delictivas.
• Documentación vigente: Es responsabilidad de los socios mantener sus licencias, seguros y permisos actualizados.
• Transparencia: No exijas pagos adicionales por fuera de la tarifa establecida por la aplicación, a menos que se trate de peajes o propinas voluntarias.